La qualité et la pertinence des soins

Ces actions englobent les démarches engagées dans un cadre pluriprofessionnel pour :
• Échanger sur les pratiques;
• Organiser des concertations autour de cas patients (notamment cas complexes) ;
• Formaliser des retours d’expérience en vue de formuler des pistes d’amélioration et d’harmonisation des pratiques.

L’organisation de ces échanges doit rester souple et doit pouvoir s’adapter aux situations des territoires sans référence obligatoire à un cahier des charges particulier.